マンション経営において、入居管理は非常に重要であり、管理の良否で賃貸経営の収支も変わってきます。
家賃滞納や入居者トラブルなどの様々な問題に対し敏速に対応することが、収益を安定させます。
入居者管理とは、入居募集業務から入居審査、毎月の家賃管理（請求・集金）、滞納賃料の督促又、解約受付から退去立会いを行い、損傷個所があれば入居者実費負担分を見積もり、請求やリフォームの手配などをおこないます。
さらに、近隣からの苦情処理や設備など故障の修理手配などもおこなわなければなりません。
このように、マンション経営は、さまざまな手間隙がかかり大変です。特に仕事がある方などは、管理会社に任せるのもひとつの手です。
不動産を貸している時のクレームやトラブルには、「お風呂のお湯が出ない」「トイレが詰まった」「上階の人の生活音がうるさい」…等きりがなく、これらすべてに一人で対応するのは大変です。
本業のある方ならなおのこと、手間を省くためにも対応の一切を管理会社に任せる価値はあります。
不動産管理会社の良し悪しはすぐには見分けられませんが、担当者とのやり取りの中で、迅速に対応しているか、時間・期日をしっかり守るか、言葉がきちんとしているか、など相手をよく観察しましょう。
不動産管理会社は、不動産投資を成功させるための大切なパートナー。こまめにコミュニケーションを取り、協力体制を築いていきましょう。
気になる管理費用は、管理会社によって様々でおおむね家賃の2％〜6％ぐらいのようです。